Короткий опис (реферат):
У сучасному світі соціальні мережі стали невідʼємною частиною життя багатьох людей. Вони не лише слугують платформами для спілкування, але й відіграють важливу роль у формуванні громадської думки. Для медичних установ це особливо важливо, оскільки репутація є ключовим чинником у їхньому успіху. Управління репутацією у соціальних мережах стає важливим напрямком стратегічного маркетингу для лікарень, клінік та інших медичних закладів.