Abstract:
Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню питання оцінки та шляхам
підвищення якості обслуговування у закладах охорони здоров’я, що є ключовим
у забезпеченні ефективного управління медичними закладами в умовах
динамічного реформування системи охорони здоров’я в Україні, загострених
війною та економічною нестабільністю. Актуальність теми обумовлена
необхідністю в сучасному менеджменті закладів охорони здоров’я, що потребує
комплексного підходу не лише у стратегічному плануванні, кадровій політиці,
фінансовому аналізі тощо, але й у маркетинговій діяльності та цифровізації
процесів.
