Abstract:
У статті досліджено роль комунікаційного менеджменту як ключового елементу стратегічно-
го управління в умовах діджиталізації, змінного середовища та зростання значення людського
капіталу в сучасних організаціях. Визначено його основні функції: інформаційну, адаптивну,
інтегративну, контрольну та стратегічну. Описано основні підходи до комунікаційного менедж-
менту: ієрархічний, мережевий, адаптивний, стейкхолдерський і цифровий, з аналізом їх пе-
реваг, недоліків і доцільності застосування в різних контекстах. Запропоновано етапи впро-
вадження: аналіз середовища, формування стратегії, імплементація, моніторинг і коригуван-
ня управлінських дій. Результати підкреслюють важливість комунікаційного менеджменту для
досягнення стратегічної узгодженості, згуртованості персоналу, ефективної взаємодії та по-
зитивної зовнішньої репутації організації. Перспективи подальших досліджень пов'язані з ана-
лізом його впливу на трансформаційні процеси в умовах цифрових викликів, міжсекторальної
взаємодії, кризового реагування та стійкого розвитку.
