КОМУНІКАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ЯК СКЛАДОВА СТРАТЕГІЧНОГО УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЄЮ

Abstract

У статті досліджено роль комунікаційного менеджменту як ключового елементу стратегічно- го управління в умовах діджиталізації, змінного середовища та зростання значення людського капіталу в сучасних організаціях. Визначено його основні функції: інформаційну, адаптивну, інтегративну, контрольну та стратегічну. Описано основні підходи до комунікаційного менедж- менту: ієрархічний, мережевий, адаптивний, стейкхолдерський і цифровий, з аналізом їх пе- реваг, недоліків і доцільності застосування в різних контекстах. Запропоновано етапи впро- вадження: аналіз середовища, формування стратегії, імплементація, моніторинг і коригуван- ня управлінських дій. Результати підкреслюють важливість комунікаційного менеджменту для досягнення стратегічної узгодженості, згуртованості персоналу, ефективної взаємодії та по- зитивної зовнішньої репутації організації. Перспективи подальших досліджень пов'язані з ана- лізом його впливу на трансформаційні процеси в умовах цифрових викликів, міжсекторальної взаємодії, кризового реагування та стійкого розвитку.