Вплив персонального бренду лікаря на залучення пацієнтів

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена комплексному дослідженню феномену персонального бренду лікаря як ключового інструменту стратегічного управління у сфері охорони здоров’я, його ролі у формуванні довіри пацієнтів та впливу на вибір закладу медичної допомоги. Актуальність теми обумовлена посиленням конкуренції серед закладів охорони здоров’я, зростанням значущості репутаційних та комунікаційних чинників, а також розвитком цифрових технологій, що трансформують взаємодії між лікарем і пацієнтом.