Аналіз труднощів відпуску лікарських засобів за електронними рецептами

Abstract

Мета роботи – визначення основних труднощів, що трапляються при відпуску лікарських засобів за е-рецептами фармацевтичними працівниками в аптеках, та виявлення закономірностей, що пов’язують ці труднощі з місцем розташування аптечного закладу, досвідом роботи фармацевтичного працівника та його віком. Матеріали та методи. У роботі було використано метод опитування за допомогою анкетування; аналіз отриманих результатів проводили за допомогою математичних і статистичних методів, зокрема, обчислення коефіцієнтів кореляції, застосовували операцію перетворення категорійних змінних методами Label Encoding. Результати та обговорення. Зроблений аналіз можливих причин виникнення труднощів щодо відпуску рецептурних лікарських засобів з аптек, які можуть бути пов’язані з факторами, що можна розділити на декілька категорій. У цій роботі здійснено оцінку впливу місця розташування аптечного закладу, віку та досвіду фармацевтичного працівника на досліджувану проблему. Висновки. Здійснено аналіз стану відпуску лікарських засобів за електронними рецептами за допомогою розробленого інструмента – «Анкети-опитувальника для фармацевтів». Встановлено, що труднощі при відпуску лікарських засобів за е-рецептами виникають незалежно від місця розташування аптечного закладу. Близько 80% е-рецептів, що відпускаються фармацевтичними працівниками, потребують до 5 хв часу на 1 е-рецепт незалежно від їхнього віку і професійного стажу. Незалежно від стажу професійної діяльності проблеми з відпуском е-рецептів виникають переважно у 10–20% випадків. За наявності чи відсутності особливих технічних труднощів з відпуском е-рецептів з аптечних закладів у кінцевому варіанті переважно не вдається відпустити від 10% до 20% лікарських засобів, виписаних за електронними рецептами.