Бізнес-планування як інструмент стійкості закладів охорони здоров’я в умовах кризи

Abstract

Сучасна система охорони здоров’я функціонує в умовах постійних викликів і високої динаміки змін, що зумовлює необхідність пошуку ефективних інструментів управління для забезпечення її стійкості. Події останніх років – пандемія COVID-19, повномасштабна війна в Україні, загострення економічної нестабільності, міграційні кризи, кібератаки та проблеми з логістикою – яскраво продемонстрували вразливість медичних установ до зовнішніх шоків. Багато закладів охорони здоров’я опинилися у критичному становищі через відсутність стратегічного планування, недостатню готовність до кризових ситуацій та неефективне управління ресурсами. У цих умовах бізнес-планування постає як ключовий інструмент, що дозволяє закладам охорони здоров’я не лише забезпечувати безперервність своєї діяльності, але й зберігати якість медичних послуг, оптимізувати використання наявних ресурсів та адаптуватися до нових викликів. Воно дозволяє переходити від реактивного до проактивного управління, прогнозувати ризики, готувати резервні рішення та формувати стратегії стійкого розвитку.